c7c7娱乐平台官网入口继保-效劳与支持

效劳理念和目的

我们追求速动，迅速地响应用户的反响是自我完善的良机。

我们追求零缺陷交付，让每一个项目成为形象代言，打造一流的工程成套解决计划效劳商。

效劳允许

7×24小时热线电话、事情日（8:30-17:00）时代c7c7娱乐平台官网入口股份微信公众号在线客服实时响应。

400-036-1515

无特殊紧迫情形下允许按与用户协商一致所要求的时间抵达现场举行效劳，紧迫情形下允许24小时内抵达。

效劳包管

凭证用户的需求为天下各地重大事务、重大工程要害节点提供可靠的包管，在效劳团队、专家团队、备件储备等方面制订最优化的包管及应急响应步伐。

7×24小时响应客户现场紧迫事故，公司由资深专家组成作战团队，设立紧迫事故处置惩罚包管小组，承继“问题不过夜精神”，第一时间确定清静可靠的解决计划，助力事故快速处置惩罚。

拥有近千人的效劳团队，具备承接整站调试和运维及工程成套解决计划的能力，效劳支持遍布电网、电厂、配网、直流与电力电子、轨道交通、安防、工控、仿真等领域。效劳工程师均经由理论和系统培训，效劳派工7×24小时无邪无邪就近调遣。

拥有专业手艺团队，为用户提供详细的手艺答疑及剖析效劳，建设快速解决用户问题的知识库，对装备和应用系统的运行、维护提供7×24小时支持。

专业的呼叫平台实现了客户需求的快速响应、周全纪录、有用跟踪和完整闭环，视察回访重感受、投诉事务必问责。

拥有信息化效劳支持包管系统：以ISO20000效劳治理系统为蓝图建设的ESP工程效劳调理指挥平台，为用户提供高效、高质量的效劳。

效劳网络

c7c7娱乐平台官网入口